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3 mesi fa
Servizio clienti eccellente e prezzi onesti. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto con Talassa. Ho effettuato un ordine importante (pinne in carbonio) e, avendo dimenticato di inserire un accessorio nel carrello, li ho contattati per capire come rimediare. Il servizio clienti è stato rapido e molto disponibile: mi hanno subito indicato come procedere per unificare l'ordine ed evitare di pagare una seconda spedizione inutile. Oltre alla professionalità e alla velocità nella gestione dell'ordine, ho trovato il negozio molto fornito e con prezzi giusti e assolutamente nella norma rispetto al mercato. Consigliatissimo.
2 mesi fa
Frequento Talassa da quasi vent’anni ed è, senza alcun dubbio, il mio negozio di fiducia per tutta l’attrezzatura subacquea. Posso dirlo con certezza: Talassa è il negozio numero uno in Italia per tutto ciò che riguarda sia la subacquea tecnica che quella ricreativa. La differenza la fanno le persone. A partire dai proprietari Mimmo e Luciano, fino a tutto lo staff — con una menzione speciale per Daniel — si respira competenza vera, passione autentica e una disponibilità rara. Sono professionisti preparati, sempre pronti a consigliare la soluzione migliore in base alle esigenze tecniche o ricreative, senza mai improvvisare. Quando entri da Talassa non trovi solo un negozio: trovi esperienza, ascolto, consulenza personalizzata e assistenza concreta. Che tu sia un sub ricreativo alle prime armi o un tecnico esigente, qui trovi risposte serie e affidabili. Onestamente, non può esistere un negozio migliore. Consiglio a tutti di recarsi direttamente in negozio invece di acquistare su siti online, magari per risparmiare pochi centesimi. Perché dietro a quell’apparente risparmio si rinuncia a qualcosa di molto più importante: competenza, professionalità, assistenza e gentilezza.
2 mesi fa
Il ragazzo con gli occhiali è stato davvero gentilissimo e preparato, sempre pronto a consigliare con competenza e disponibilità. Grazie mille!
10 mesi fa
Servizio impeccabile anche da fuori città! Vivo fuori Roma e ho acquistato un prodotto da Talassa. Purtroppo, ho riscontrato un piccolo difetto di fabbrica, ma il negozio si è dimostrato subito disponibile e professionale. Il team ha gestito tutto con grande cortesia e rapidità, risolvendo il problema in modo efficiente nonostante la distanza. È raro trovare un’assistenza post-vendita così attenta e risolutiva. Consigliatissimi!
6 mesi fa
Il tempio per gli appassionati del mare. Nell'ultima visita ho acquistato un fucile da pesca in apnea. Massimo, grande esperto ed appassionato ha saputo consigliarmi al meglio. È stato anche piacevole parlare con lui di questa passione che accomuna molti di noi. A presto e grazie ancora!